キャリマ Staff Blog

お仕事にもプライベートにも活用したい！

「日々の生活の中で使いたい聴き方レッスン」

本日キャリマのセミナー開催されました。

ナビゲーターは、小野幸子先生。

今回の「聴く」というポイント　

「聞く」ではなく「聴く」にそのポイントがありました。

単に、事柄を聞くということではないところが、ミソ。

ズバリ！　言葉の中の事柄を聞くのではなく、言葉の中の相手の感情を「聴く」ということを教えていただきました。

まずは、９名の参加者の方同士、初対面の緊張をほぐすということで、自己紹介。

１人対１人で、全員に挨拶しましょう！ということで・・・　次のことに注意しながら、自己紹介しました。

■自分からあゆみ寄る

■「今日のカフェで、何を学んでいきたいか？」を質問

■質問したら、そのポイントとなる部分を繰り返す

小野先生曰く、自分から歩み寄ることで、初対面の怖いという感情に勝つ事ができるそう。

待っているほうが、怖い怖いと思ってしまうので、　自分から、歩み寄り、まずはその怖さをクリアしましょう！と。

また、「相手の質問の答えのポイントを繰り返す」といことを実践しましたが、

あなたのこと聴いています！というサインを相手に送ることで、安心して話ができる空気を作る事ができるとのこと。

安心して話ができなきゃ、この人と会話しよう！っていう前向きな感情はおこりませんよね。

会話したいような雰囲気をつくるには、初対面のこうした努力を身に付けたいと思いました。

では、逆に会話したくないような雰囲気とはどのようなものか・・・

といことで、

聴いてもらえない体験をしよう！

二人一組になり、一方はしゃべる。もう一方は、無視。

これを、１分ずつ体験。組んだ相手に一生懸命話しかけても、相手は、ひたすら無視するので、まるで石に向かって話しているよう。相手が、石のほうがまだ救われるかも・・・

話しているうちに、話したくなくなる以上に、むなしい・・かなしい・・みじめ・・怒り・・思考が停止して、何をしゃべってよいか困惑してしまう・・・

そんな、体験をしました。

聴いてもらえない辛さを、目の当たりにました。

最後に、この経験をふまえて、次のことに気をつけて、「聴く」を実践してみました。

・さえぎらない

・否定しない

・相手の感情の部分の言葉を繰り返す

・うなづき、あいづちをする

・相手の表情に合わせる

参加者の方、それぞれ、実践してむずかしい～と言いながらも、相手の会話を「聴いて」いらっしゃいました。

「聴く」　ということで、大切なこと、

それは「相手の感情を受け止める」ということ。だそうです。

その、表現方法として、

・さえぎらない　・否定しない　・繰り返す　・表情を合わせる　・うなずき、あいづち

があります。　　とは、小野先生の言葉です。

自分の身から溢れるようなものとして、身に付けていくには、日々の努力が必要だな～と、深く思いました。

「否定しない」

とでてきましたが、日本人は謙遜の文化があるように、なかなか、褒めていただいた言葉に対して、素直になれないですよね。

せっかく頂いた言葉だから、素直に受け止めましょう！とのことでした。

「いえいえ、そんなことないですよ。」　の否定体質から、

「へ～、そう思っていただいてるのですね！うれしいです！」と心から受け止められるように、

なりたいものだと思いました。

小野先生、今回もステキなナビゲーターとしてご協力頂き、本当にありがとうございました。

また、参加していただいた皆様、足を運んでくださり、本当にありがとうございました。

この体験を、上手に自分の身にしていっていただけたらと思います！

 

次回、小野先生ナビゲーターのキャリアアップカフェ、近日ございます！

１２月４日（木曜日）　10：30～12：00　

場所はアイビースクエア３階　（東急シェルシェ裏にある　南千歳公園の目の前にタリーズコヒーや栗の木テラスが入っているビルありますよね。そこの３階です！）

「思いやりのある伝え方レッスン」

参加費　無料　託児有り　無料　要予約！

お問合せ・ご予約は

カシヨ株式会社キャリア開発センター　0120-377-610　キャリマ担当　北澤まで

詳しくはこちらでチェック！http://www.carima.jp/community/event/

たくさんの皆様に、ご参加いただければと思っています！