こんにちは松本店 奥谷です!!1年ももう半分が終りましたねはや~い
さて、先日のことですがお世話になっている某ハウスメーカーさんの安全大会に松本店店長と諏訪店林さんと参加して参りました!!
このハウスメーカーさんでは下請け業者のことを“パートナー”と呼んでいます。これは社長さんが、従来の縦並びの関係ではなく、横並びの関係でいたいとの考えからだそうです。今年は180名程のパートナーが集合スゴイ人数でした。
総会の冒頭、お施主様からのアンケートにて、名指しでお施主様より褒めて?頂いたパートナーさんが表彰されていました。(皆さん大工さんでしたが・・・)残念ながら当店は入っていませんでしたが、お施主様の評価が全て10点満点だった現場に関わったパートナーに入っていたのでホッとしました
その後、メイン?のグループミーティングというものがありました。ここでは、「他の人がやっていてお客様に喜ばれていたこと」「自分がやってお客様に喜ばれたこと」「これからの目標」を発表し合いました。他の方々のやっていることを聞いて、取り入れて、これからの自分が成長していくようにしましょうということでした。(でしょうか?)外壁工事の方は、余った材料を犬小屋に張ってあげたことがあるそうです。それもサービスで!!色々なお話が出ましたが、どれもお客様に対する“気遣い”“優しさ”が感じられました。
全体の会や社長さん、社員さんのお話からは「感謝」という言葉がたくさん出てきました。お客様・家族・仲間・・・自分を支えてくれている全ての人に感謝するということをお話されていました。
自分は周りに気を遣えているか、周りに感謝しているか。改めて考えてみるとか欠けているのでは・・と考えました。お客様対して、一緒に働いているスタッフに対して、家族に対して・・・きっとどれも欠けていると思います。今回、改めて気付くことが出来たのでとても良かったと思います!!みなさんもちょっとだけ、考えてみてください
そして、総会終了後は懇親会☆当社はパートナーの中では新しい方なので最初溶け込んでいくのが大変でしたが、大工さんをはじめ電機屋さん、設備屋さん、板金屋さんなどなど・・・沢山の同じパートナーさんに大変ありがたいことに、とっても可愛がって頂いているので、このような会も、仕事も楽しくやらせて頂いています見ていないと思いますが・・・いつもありがとうございます!!
色々な事を考えることが出来たいい時間でした!!
今回も長々とすみません 写真が無いので色付けてみました。 ☆お知らせです☆ 明日はいよいよセール最終日です!!カーテンが全て10%OFFはなかなか無いことなのでまだ考え中の方!!ぜひお店のほうにいらっしゃってみて下さい!!お待ちしております☆
ちなみに、7月8・9日は私の地元のお祭り、薮原祭りですすでにお祭りモードの我が地元(笑)興味のある方、ぜひ!!!!!